微点新手常见问题总结(页 1) - 东方微点 - 杀毒论坛

杀毒站 发表于 2008-8-27 22:09

微点新手常见问题总结

微点常见新人疑问收集,个人能力有限,请各位帮忙补充,谢谢! 1.微点没有扫描功能保护系统安全么? 答:能,虽然不敢保证是100%安全.微点的监控功能十分强大,在系统的各个层面上都作到了保护,比常见扫描式杀毒软件做的更好. 另外,微点自主开发的扫描引擎正在内部测试中. 2.微点的试用期快过了怎么办? 答:微点目前没有正式收费,所有试用版/预升版用户所使用的微点提供免费延期服务。 微点目前分为两个版本。 试用版：使用期限为 30 天 预升级：使用期限为180天 不同之处：预升级升级早于试用版。 您也可以申请预升级使用，具体内容请浏览 <A href="http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=1445" target=_blank>http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=1445</A> 如果因为系统时间更改造成软件过期，请更正系统时间，并在连接网络的情况下依次选择：辅助功能-->续费-->查询剩余时间，微点会与服务器核对数据，调整使用时间。 预升级用户需要申请新序列号，在申请表中请附上已到期的序列号。 申请预升级的审批时间为五个工作日。因为预升级序列号的数量是有限的，申请后可能被拒绝，您可以再次申请。 3.我的系统时间被改,微点提示过期不让用了.怎么办? 答:微点现在提供了系统时间锁定功能,操作方法是设置--锁定系统时间. 如果已经出现过期的现象,解决方法：在连接网络的前提下依次点击辅助功能-->续费-->查询剩余时间. 4.预升版和试用版有什么不同? 答:预升版一般比试用版的版本号更新,微点的新功能新改动都会在预升版中体现,正因为如此,预升版不如试用版稳定.初级用户建议不要用预升版. 关于微点软件预升级用户请参考这个帖子：<A href="http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=1445" target=_blank>http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=1445</A> 如果想从测试版更换到预升版,需要重新安装,并在安装过程中的注册项目中更换序列号. 另外提示,预升级用户名额是有限的,没有申请到请不要生气,可以用测试版或再次申请. 5.我浏览带木马的网站,为什么别的杀毒软件报了而微点没报? 答:对于网页木马，微点是依据程序行为判断的，如果在微点的已知特征库内，直接报警拦截，否则通过行为判断，发现病毒行为拦截并报警提示。 微点传统防火墙默认没有开启记录日志功能，可以手动修改为记日志。 如果安装了多个安全软件，当其他的安全软件拦截了有害程序的时候，微点不会重复拦截。 测试方法为：关闭其他安全软件，单开微点，并刷新带有木马的网页。注意！此测试有一定危险，最好在虚拟机/影子系统中测试。 另外，可能您在设置中选了静态处理项。 6.微点公司的服务质量怎么样? 答:非常好!给微点公司发送问题邮件是有问必答,电话服务每天24小时工作,每天超级版主LENGEND都会在论坛实时回答用户的问题. 7.微点的费用如何? 答:微点目前还没有正式收费,只进行免费测试。目前任何的收费行为均非官方行为。具体上市时间请留意官方的最新通告. 8.微点对系统资源的占用多么? 答:很少,经过我测试,上个世纪买的,CELERON 433MHZ,128M内存的电脑,在WINDOWS XP SP2系统下仍然能运行微点,换其他杀毒软件早死机了. 一般微点的系统占用量大约为10~30M系统内存,具体占用多少,会和但前系统进程的多少浮动,也就是工作的进程越多,微点的系统占用量也会略微增加. 9.经常升级到一半出错，或升级很长时间不完成，怎么办？ 答:这是因为网络速度慢，或者微点的升级服务器繁忙。 解决方法：调整升级设置，把响应超时调长一点。把重试等待弄短点。把重试次数增加点。 10.碰到误报了怎么办? 答:误报是所有杀毒软件都不能避免的,您可以把报可疑的程序加入到可信程序,如果文件已经删除,请在安全防护策略-->有害程序隔离中还原该文件. 如果出现误报情况,建议您及时的与官方联系,为您第一时间解决问题.同时,您的发现也会为其他用户更好的使用微点做出贡献. 11.使用微点的注意事项: A.一个预升级序列号只能用于一台电脑.如果是测试版,微点主动防御软件的安装程序注册时会自动分配序列号，请广大网友不要使用他人的序列号。 B.安装多个安全软件并同时使用监控,不但不会使系统更安全,反而容易造成冲突.另外也会拖慢系统速度. C.微点文件夹下的文件不要删除,会造成软件失效. 12.为什么微点对杀毒软件测试代码无反应？就是这条X5O!P%@AP[4\PZX54(P^)7CC)7}$EICAR-STANDARD-ANTIVIRUS-TEST-FILE!$H+H* 这段代码是测试扫描引擎工作状态的，而微点是主动防御软件，不是扫描查毒的杀软。 微点是依据程序行为判断病毒为主，以特征码扫描为辅的安全软件。在对文件打开、复制等操作时，微点自动通过已知病毒特征码扫描其是否是病毒，如果此文件扫描后没有在微点病毒库中，当其运行后，微点依据其行为判断是否是病毒。 请问这串代码对您的系统有什么危害吗？它能产生病毒行为么？ 13.想重装系统，怕忘记微点的注册信息，无法继续使用怎么办？ 如果你的微点密码记得很清楚，那么你就会发现重新安装时特别的简单，你只需要输入原先的密码。 但是常看到有人说重装系统后忘记密码，注册失败，其实如果事先作两步简单的操作，就可以完美解决这个问题。 如果你在重装系统前确认忘记了微点密码，请做如下操作： 重装系统前，在微点的辅助功能---〉修改注册信息里把信箱地址记一下。再点一下“密码重置”。 OK，重装系统吧，再次装微点的时候，可以把注册邮箱打开，去收件箱找密码。 示例： 
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<TD style="WORD-BREAK: break-all" width="100%" bgColor=#f1f1f1>东方微点确认信 感谢您使用东方微点产品。您的密码为xxxxxxxxx，请牢记您的新密码。 </TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR></TBODY></TABLE></CENTER> 14.微点和传统的杀毒软件有什么区别 传统杀软多以特征码识别为主，微点靠的是行为识别，带少量的特征码 15.微点是不是带防火墙 是，微点带两套防火墙，一套是内置的智能防火墙，还有一套是传统防火墙，主界面左侧-》传统防火墙设置 16.微点的防火墙可不可以防ARP 微点防火墙有绑定MAC-IP功能，故理论上可以，但是单向绑定效果一般，需要在服务器端绑定，做到双向才能有效的防ARP。 17.微点怎么没有手动扫描的功能 微点是主动防御软件，随时监控所有进程，理论上不需要手动扫描，但是为了照顾大多数人们的习惯，微点自主开发了一套扫描引擎，当前扫描引擎正在最后的内测中。 18.微点对木马敏感吗 我见过的最好的杀马软件，对未知木马有特效，因为本身特殊的行为查杀技术,免除了脱壳的步骤,几乎可以做到对加壳免疫. 补充说明： 1。微点的最低配置要求：P2 450MHZ ，128M内存，100M硬盘空间，WIN2000以上32位系统。 2。微点目前的版本还没有扫描，微点的扫描引擎正在内测优化中，如果你认为没有扫描功能不放心，可以配合其他杀软使用。不过可能存在软件冲突。 
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<TD style="WORD-BREAK: break-all" width="100%" bgColor=#f1f1f1>已知与微点主动防御软件有冲突的安全产品 1、卡巴斯基(AVP)杀毒软件v5.0.237 版 2、McAfee 杀毒软件9.0以下的版本 3、Outpost Firewall 4、F－Secure Client 6.01 企业版、 F－Secure Client 6.02 企业版、F－Secure 2007、F－Secure 7.01</TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR></TBODY></TABLE></CENTER> 3、对于微点报可疑的软件，如果确认程序是正常，安全的，请自行添加为可信程序，如果已经报出详细病毒名，建议删除。 4、微点自带5套规则，可按需选择，亦可自建规则，微点官方主办过规则比赛，获奖防火墙规则可在本论坛找到。微点的防火墙设置建议普通用户使用规则包5、内网需要使用共享的用户使用规则包3。 5、微点的智能防火墙对于无害的网络连接是默认允许的，所以可能无法通过传统的防火墙测试。但是微点的防火墙确实有效。正如他的行为杀毒一样。 6、安装多套安全软件会严重拖慢系统速度，只用微点就可以很好的保护系统安全，如果非要安装多套安全软件建议关闭其监控，需要扫描的时候再手动开启。 7、如果微点和其他安全软件同时使用，请将它们互相加为可信程序。

896932588 发表于 2008-9-5 13:09

没人顶我顶:) :) :) :)

jinxinshow 发表于 2008-9-19 13:39

我也支持一下！
楼主用心啦！:)

lrch328 发表于 2008-10-26 22:25

我原来用的是试用版，现在购买了正式版。请问：安装正式版时是否一定要卸掉试用版后再重新安装？谢谢！

taojinkuang 发表于 2008-11-3 23:12

支持,楼主辛苦!!

heqc2004 发表于 2008-11-13 14:43

2楼的腿真漂亮
让人想啊

qq2681111 发表于 2008-11-24 19:39

我用的是NOD的ESS，可不可以在装个微点呢

heqc2004 发表于 2008-12-2 15:41

到底这个软件好不好用啊
我没有真正的用孤傲

song-ci 发表于 2009-1-8 13:52

微点跟ssm有冲突吗，谁更厉害

lrch328 发表于 2009-3-3 21:55

微点确实不错！

水木发表于 2009-3-21 08:47

我原来用的是试用版，加NOD32

wwle1985 发表于 2009-4-18 12:58

这个新东西，不敢用啊！

fengfan7509 发表于 2009-6-10 14:59

微点和比特梵德一起装会冲突吗？

fengfan7509 发表于 2009-7-27 15:48

我也支持一下！

hangjk 发表于 2009-8-6 09:30

现在就在用微点。。感觉还不错

lqg1103 发表于 2009-9-27 13:16

微点确实不错:time:

cheng3201 发表于 2009-12-12 08:20

谢谢分享！！！

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